00633nam a2200145 a 450000100080000000500110000800800410001910000210006024501860008126001360026765300250040365300250042865300130045370000210046619176852012-03-06 2011 bl uuuu u00u1 u #d1 aMENDES, M. D. L. aA experiência da Embrapa Meio Ambiente com a certificação ISO 9001 como um modelo de gestão da qualidade numa instituição de pesquisa e desenvolvimento.h[electronic resource] aIn: FÓRUM DA QUALIDADE EM INSTITUIÇÕES DE PESQUISA, 2., 2011, São Paulo. Anais... São Paulo: Instituto de Pesca-APTA-SAAc2011 aGestão da qualidade aInstituição de P&D aISO 90011 aCRIPPA, M. E. N.