01911nam a2200241 a 450000100080000000500110000800800410001902000220006010000190008224501010010126001120020230000130031450000260032752010860035365300260143965300380146565300320150365300430153565300280157865300270160665300210163370000150165421115962019-10-23 2019 bl uuuu u00u1 u #d a978-85-7029-149-31 aMARQUES, G. P. aMapeamento, análise e melhoria de processosbcaso da plataforma AgroAPI.h[electronic resource] aIn: CONGRESSO INTERINSTITUCIONAL DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA, 13., 2019, Campinas. Anais... [S.l: s.n]c2019 ap. 1-13. aCIIC 2019. Nº 19607. aRESUMO - Mapeamento, análise e melhoria de processos tornou-se um tópico importante para as organizações públicas e privadas. Entretanto, apesar do aumento do conhecimento nesta área nos últimos anos, boa parte das organizações ainda não adotam essa abordagem para resolver seus problemas operacionais. Uma vez que a plataforma AgroAPI se propõe a inovar no contexto do mercado de tecnologias digitais, o objetivo desse trabalho é apresentar a utilização da abordagem Business Process Management (ou Gerenciamento de Processos de Negócio em português) - que tem como foco analisar, mapear, modelar e prover melhoria contínua aos processos que envolvem negócios - na construção do processo da plataforma AgroAPI. Os resultados alcançados sugerem que a abordagem melhora a visualização de quais processos devem ser priorizados, identifica oportunidades de melhoria em cada procedimento dos processos e demonstra os diversos atores, as áreas e os procedimentos de modo simples, possibilitando a visualização de como as áreas de negócio se inter-relacionam. aAnálise de processos aApplication Programming Interface aBusiness Process Management aGerenciamento de Processos de Negócio aMapeamento de processos aModelagem de processos aProcess Modeling1 aVACARI, I.