00893nam a2200181 a 450000100080000000500110000800800410001902000220006010000220008224500550010426000290015930000110018852004280019965300230062765300220065065300230067270000160069520240072015-09-15       2011    bl uuuu      00u1 u    #d  a978-85-7745-824-01 aCARDOSO, A. S. R.  aNovas modalidades de ouvidoria pública no Brasil.  aJoão Pessoa: UFPBc2011  a328 p.  aOuvidorias públicas e privada: análise comparativa; Ouvidorias e Ministério Público: as duas faces do ombudsman no Brasil; A ouvidoria como instrumento de mudança; Ouvidorias do sistema de segurança e de justiça; Ouvidorias especializadas; Ouvidorias do poder executivo federal; Ouvidoria do IPEA; Ouvidoria de tribunal de contas; Ouvidorias de entidades de fiscalização profissional; As ouvidorias do CREA-CONFEA.  aCiência política  aOuvidoria privada  aOuvidoria pública1 aLYRA, R. P.