| |
|
|
|
Registro Completo |
|
Biblioteca(s): |
Área de Informação da Sede. |
|
Data corrente: |
27/09/2011 |
|
Data da última atualização: |
16/04/2018 |
|
Autoria: |
MELLO, C. H. P.; COSTA NETO, P. L. de O.; TURRIONI, J. B.; SILVA, C. E. S. da. |
|
Afiliação: |
CARLOS HENRIQUE PEREIRA MELLO; PEDRO LUIZ DE OLIVEIRA COSTA NETO; JOÃO BATISTA TURRIONI; CARLOS EDUARDO SANCHES DA SILVA. |
|
Título: |
Gestão do processo de desenvolvimento de serviços. |
|
Ano de publicação: |
2010 |
|
Fonte/Imprenta: |
São Paulo: Atlas, 2010. |
|
Páginas: |
194 p. |
|
ISBN: |
978-85-224-5956-8 |
|
Idioma: |
Português |
|
Conteúdo: |
Importância, definição e tipologia dos serviços; Modelos de referência para o processo de desenvolvimento de produtos; Modelos de referência para o processo de desenvolvimento de serviços; Planejamento estratégico do serviço; Projeto da concepção do serviço; Projeto do processo do serviço; Projeto das instalações do serviço; Validação e lançamento do serviço. |
|
Palavras-Chave: |
Gestão por processo; Serviço. |
|
Categoria do assunto: |
-- |
|
Marc: |
LEADER 00887nam a2200193 a 4500
001 1901376
005 2018-04-16
008 2010 bl uuuu 00u1 u #d
020 $a978-85-224-5956-8
100 1 $aMELLO, C. H. P.
245 $aGestão do processo de desenvolvimento de serviços.
260 $aSão Paulo: Atlas$c2010
300 $a194 p.
520 $aImportância, definição e tipologia dos serviços; Modelos de referência para o processo de desenvolvimento de produtos; Modelos de referência para o processo de desenvolvimento de serviços; Planejamento estratégico do serviço; Projeto da concepção do serviço; Projeto do processo do serviço; Projeto das instalações do serviço; Validação e lançamento do serviço.
653 $aGestão por processo
653 $aServiço
700 1 $aCOSTA NETO, P. L. de O.
700 1 $aTURRIONI, J. B.
700 1 $aSILVA, C. E. S. da
Download
Esconder MarcMostrar Marc Completo |
|
Registro original: |
Área de Informação da Sede (AI-SEDE) |
|
|
Biblioteca |
ID |
Origem |
Tipo/Formato |
Classificação |
Cutter |
Registro |
Volume |
Status |
URL |
Voltar
|
|
|
| Registros recuperados : 2 | |
| 1. |  | SILVA, C. E. S. da; BATALHA, L. A. R.; CARVALHO, A. M. de; OLIVEIRA, V. B. L. G. de; CARVALHO, A. M. M. L.; CARNEIRO, A. de C. O.; GOMES, F. J. B. Evaluation of kraft lignin and residues of sawmill for producing briquettes. Pesquisa Florestal Brasileira, v. 42, e202102186, p. 1-12, 2022.| Biblioteca(s): Embrapa Florestas. |
|    |
| 2. | | SILVA, C. E. S. da; XAVIER, C. N.; JUNQUEIRA, A. A.; NEVES JUNIOR, O. de F.; CARVALHO, P. C. L. de; TORRES, A. C.; CARVALHO, A. M. de. Investigating the generation of wood wastes from mechanical processing of two forest species. Pesquisa Florestal Brasileira, Colombo, v. 42, e202002138, 2022. p. 1-8.| Biblioteca(s): Embrapa Florestas. |
| |
| Registros recuperados : 2 | |
|
| Nenhum registro encontrado para a expressão de busca informada. |
|
|
