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Biblioteca(s): 	Embrapa Unidades Centrais.	
Data corrente: 	07/07/1998	
Data da última atualização: 	12/04/2004	
Autoria: 	MARTINS, R. A.; TOLEDO, J. C. de.	
Título: 	Proposta de modelo para elaboracao de programas de gestao para a qualidade total.	
Ano de publicação: 	1998	
Fonte/Imprenta: 	Revista de Administracao, Sao Paulo, v.33, n.2, p.52-59, abr./jun.1998.	
Idioma: 	Português	
Conteúdo: 	O objetivo dos autores, neste artigo, e propor um modelo que sirva de base para elaboracao de programas para a implementacao da Gestao para a Qualidade Total (TQM). Para tanto, abordam as principais causas de insucesso de sua implementacao, definem o que e um Programa de Gestao para a Qualidade Total e descrevem o modelo proposto em seus principais passos e acoes.	
Palavras-Chave: 	Melhoria continua; Planejamento da qualidade; Programa da qualidade; Qualidade total; Quality planning; Quality program; Quality system; Sistema de qualidade; Total quality management.	
Thesagro: 	Gestão.	
Categoria do assunto: 	--	
Registro original: 	Embrapa Unidades Centrais (AI-SEDE)	
Exemplares: 	AI-SEDE - (12639-1) - ADC - AP - -- - 658.005 - R454 - AP - DIS