Data/hora: 23/06/2024 04:05:04

Biblioteca(s): | Embrapa Unidades Centrais.
Data corrente: | 13/06/2012
Data da última atualização: | 22/06/2012
Autoria: | STRAUSS, J.; FROST, R.
Afiliação: | Judy Strauss; Raymond Frost.
Título: | E-marketing.
Complemento do título: | Tradução: Regina Claudia Loverri, revisão técnica: Miguel Noronha Feyo.
Título original: | E-marketing.
Ano de publicação: | 2012
Fonte/Imprenta: | São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2012.
Páginas: | 335 p.
Descrição Física: | : il.
ISBN: | 978-85-7605-956-1
Idioma: | Português
Notas: | Inclui glossário, referências e índice.
Conteúdo: | Parte 1 E-marketing: contexto; Cap. 1 Passado, presente, futuro; Cap. 2 E-marketing estratégico e indicadores de desempenho; Cap. 3 O plano de e-marketing; Parte 2 Ambiente do e-marketing; Cap. 4 E-markets: inclusão digital; Parte 3 Estratégia de e-marketing; Cap. 5 Pesquisa de e-marketing; Cap. 6 Comportamento do cliente on-line; Cap. 7 Segmentação, seleção de públicos-alvos, diferenciação e estratégias de posicionamento; Parte 4 Gestão do e-marketing; Cap. 8 Produto: a oferta on-line; Cap. 9 Preço: o valor on-line; Cap. 10 A internet para distribuição; Cap. 11 Ferramentas de comunição para o e-marketing; Cap. 12 Engajamento dos clientes na mídia social; Cap. 13 Compra de espaço na mídia digital; Cap. 14 Gestão do relacionamento com o cliente; Apêndice A Questões éticas e legais; Apêndice B Penetração da internet em âmbito mundial em 30 de abril de 2010; Apêndice C Glossário; Apêndice D Referências bibliográficas; Índice remissivo.
Palavras-Chave: | Marketing na internet; Mídias digitais; Mídias sociais.
Thesaurus Nal: | Internet.
Categoria do assunto: | --
Registro original: | Embrapa Unidades Centrais (AI-SEDE)
Exemplares: | AI-SEDE - (53039-1) - ADC - LV - PP - 658.800285 - S912e - 2012.00234 - DIS