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Biblioteca(s): | Embrapa Unidades Centrais.
Data corrente: | 13/04/2000
Data da última atualização: | 12/12/2007
Autoria: | SANTOS, A. D. dos.
Afiliação: | EMBRAPA- CNPTIA.
Título: | Estabelecimento de processos da ISO/IEC TR 15504 em organização de software gerencimanento da qualidade total.
Ano de publicação: | 1999
Fonte/Imprenta: | 1999 .
Páginas: | 187 p.
Idioma: | Português
Notas: | Dissertação  (Mestrado)  -  UNICAMP, Campinas-SP.
Conteúdo: | A melhoria de processo de software e um dos fatores que contribuem para uma organizacao de software melhorar seu nivel de competitividade em um mercado altamente competitivo e de economia globalizada. Este trabalho propoe uma maneira de estabelecer processos de software, baseados no modelo de referencia de processo de ISO/IEC TR 15504 Information Technology- Software Process Assessment, em uma organizacao que adote ou esteja implementando uma abordagem de gerenciamento da qualidade total (GQT). Considerando-se que esta organizacao adota um metodo de gestao de processo- para gerenciar a rotina do trabalho do dia-a-dia, em uma abordagem GQT - utilizam-se as ferramentas de definicao de escopo mmacrodiagrama, fluxograma e descricao das atividades do fluxograma para descrever os processos. A descricao dos processos permite uma visao sistemica das atividades e assegura que boas praticas de engenharia de software serao usadas. Outro elo com a abordagem de GQT e o uso de um modelo de gerencia de projeto de software que estabelece uma sequencia de utilizacao dos processos durante a vida do projeto de software. Desta maneira, a organizacao prepara-se para futuras avaliacoes do processo de software, objetivando a melhoria gradativa e continua de seus processos.
Palavras-Chave: | Gerência; Management; Qualidade total; Software; Total quality management.
Thesagro: | Administração.
Categoria do assunto: | --
Registro original: | Embrapa Unidades Centrais (AI-SEDE)
Exemplares: | AI-SEDE - (16873-1) - EMB - TS - -- - 99/024 - SAN - 1999.00024 - DIS