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Biblioteca(s): | Embrapa Agricultura Digital; Embrapa Cerrados; Embrapa Unidades Centrais.
Data corrente: | 27/01/1993
Data da última atualização: | 03/05/1999
Autoria: | MONTEIRO, J. A.
Título: | Qualidade total no servico publico: questionamentos e recomendacoes segundo 14 pontos de W.E. Deming.
Ano de publicação: | 1991
Fonte/Imprenta: | Brasilia: Q & AT Consultores Associados, 1991.
Páginas: | 157p.
Idioma: | Português
Notas: | Documento fotocopiado.
Conteúdo: | O processo; Constancia e coerencia de propositos; Qualidade total; Qualidade do processo, ao inves de inspecao final; Priorizar a qualidade sobre os precos nos processo de licitacao; Aperfeicoamento constante a despeito das dificuldades; O homem; Uma historia comum; Treinar para cresce e para sobreviver; Instituir a lideranca no lugar das chefias; Afastar o medo; Derrubar as barreiras; Comunicacao e slogans; Cotas numericas; Reconhecimento e orgulho pelo trabalho bem feito; O futuro; Educar para o futuro; Promover a mudanca; Bibliografia.
Palavras-Chave: | Controle; Controle de qualidade (Administração pública); Programa; Public administration; Qualidade total; Qualidade total (Administração pública); Total quality.
Thesagro: | Administração; Administração Publica; Empresa Publica; Qualidade.
Categoria do assunto: | --
Registro original: | Embrapa Cerrados (CPAC)

Exemplares:

CNPTIA - (1460-1) - ADD - LV - -- - 658.562 - MON - 1992.00685 - DIS
AI-SEDE - (12778-1) - ADD - LV - -- - 658.562 - M766q 1991 - 1996.00450 - DIS
CPAC - (20028-1) - ADD - LV - -- - 658.562 - N772g - 079/92 - DIS