Data/hora: 23/09/2024 18:55:45

Biblioteca(s): 	Embrapa Unidades Centrais.	
Data corrente: 	29/05/2002	
Data da última atualização: 	20/07/2017	
Autoria: 	GOMES, F. R.	
Título: 	Clima organizacional: um estudo em uma empresa de telecomunicações.	
Ano de publicação: 	2002	
Fonte/Imprenta: 	Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v.42, n 2, p. 95-103, abr./jun. 2002.	
Idioma: 	Português	
Conteúdo: 	O presente estudo tem por objetivo identificar a percepção dos profissionais de vendas, consultoria e analistas de mercado a respeito do clima organizacional de uma empresa de telecomunicações, concessionária de telefonia pública. Participam desta pesquisa as áreas de Vendas, Consultoria e Planejamento de Marketing, as quais compõem a Diretoria de Marketing e Serviços. O clima organizacional analisado é baseado na percepção dos funcionários a respeito de sete fatores nas seguintes categorias: "conformismo", "responsabilidade", "padrões de desempenho", "calor humano e apoio", "recompensa", "clareza organizacional" e "liderança". Combinando-se os modelos conceituais de clima organizacional e a teoria sobre motivação humana, analisa-se cada categoria segundo o modelo teórico dos três motivos/necessidades sociais: poder, realização e afiliação.	
Palavras-Chave: 	Categorias; Categories; Clima organizacional; Factors; Fatores; Motive; Motivo; Organizational climate; Percepção; Perception.	
Categoria do assunto: 	--	
Registro original: 	Embrapa Unidades Centrais (AI-SEDE)	
Exemplares: 	AI-SEDE - (22367-1) - ADD - AP - -- - 658.005 - R454 -  - DIS