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Registro Completo |
Biblioteca(s): |
Embrapa Unidades Centrais. |
Data corrente: |
19/02/2014 |
Data da última atualização: |
10/03/2014 |
Autoria: |
EMBRAPA. |
Título: |
Carta de serviços ao cidadão. |
Ano de publicação: |
2013 |
Fonte/Imprenta: |
Brasília, DF, 2013. |
Idioma: |
Português |
Notas: |
O primeiro arquivo corresponde a parte introdutório da Carta, que fala sobre a Embrapa e o segundo lista os serviços oferecidos ao cidadão. |
Conteúdo: |
A Carta de Serviços é um documento elaborado por uma organização pública que visa informar aos cidadãos quais os serviços prestados por ela, como acessar e obter esses serviços e quais são os compromissos de atendimento estabelecidos. |
Palavras-Chave: |
Atendimento; Atendimento - qualidade; Atendimento-excelência; Cliente; Relacionamento - cliente; Serviço público; Tratamento de qualidade. |
Categoria do assunto: |
-- |
URL: |
https://ainfo.cnptia.embrapa.br/digital/bitstream/item/98658/1/Carta-ao-Cidadao.pdf
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Marc: |
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Registro original: |
Embrapa Unidades Centrais (AI-SEDE) |
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Biblioteca |
ID |
Origem |
Tipo/Formato |
Classificação |
Cutter |
Registro |
Volume |
Status |
URL |
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Registros recuperados : 5.258 | |
7. | | EMBRAPA. Atos constitutivos. Brasília, DF: EMBRAPA-ATA, 1984. 39 p. (EMBRAPA-ATA. Documentos oficiais, 6).Biblioteca(s): Embrapa Unidades Centrais. |
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Registros recuperados : 5.258 | |
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