Data/hora: 20/06/2024 02:02:48

Biblioteca(s): | Embrapa Unidades Centrais.
Data corrente: | 18/08/2009
Data da última atualização: | 19/08/2009
Autoria: | EMBRAPA TRANSFERÊNCIA DE TECNOLOGIA.
Título: | Relatório da meta qualitativa: análise e melhoria de processos: Processo analisado: Serviço de Atendimento ao Cidadão - SAC.
Ano de publicação: | 2007
Fonte/Imprenta: | Brasília, DF, 2007.
Páginas: | 37 p.
Idioma: | Português
Notas: | Equipe de análise e melhoria do processo: Cláudia Maria D'Abadia Bahia, Dejair Molina, Jairo Dolvim Datnas, João Jes Pereira de Santana, Maria Sílvia Rocha Ribeiro, Maria Amália Santos Adjunto Eloi, Rosângela de F. Tomaz Choairy, Rubens Mário Faro Pompeu.
Conteúdo: | Apresentação; Análise do processo; Melhoria do processo; Conclusão; Anexos.
Palavras-Chave: | Atendimento ao consumidor; Melhoria de processo; Relatório.
Categoria do assunto: | --
Registro original: | Embrapa Unidades Centrais (AI-SEDE)
Exemplares: | AI-SEDE - (46094-1) - EMB - FL - PP - 14040 - SNT - 14040 - DIS