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Biblioteca(s): | Embrapa Unidades Centrais.
Data corrente: | 19/11/2002
Data da última atualização: | 06/10/2003
Autoria: | CLARO, D. P.; CLARO, P. B. de O.; HAGELAAR, G.
Título: | Rede estratégica na seleção e na manutenção de relacionamentos com fornecedores: o caso MONL.
Ano de publicação: | 2002
Fonte/Imprenta: | Revista de Administração, São Paulo, v.37, número 3, p.6-18, jul./set. 2002.
Idioma: | Português
Conteúdo: | Este artigo, tem-se por objetivo discutir como a seleção de fornecedores e os relacionamentos recorrentes entre a empresa e os seus fornecedores estão acontecendo quando a rede estratégica faz a diferença. Por meio de postura mais colaborativa com os fornecedores, visando a interesses de longo prazo, suporta-se que vantagens competitivas podem ser exploradas no sentido da obtenção de determinada renda proveniente desses relacionamentos. Esses relacionamentos contínuos passam, então, a ser administrados em ambientes em que a rede estratégica é construída em uma base mais social, influenciando a seleção de fornecedores e a manutenção dos relacionamentos. Para suportar a discussão, foi desenvolvido um modelo teórico baseado em conceitos como rotinas e recursos específicos para lidar com a rede estratégica e confiança entre os parceiros. Ilustra-se o modelo com o caso MONL, um exportador de flores holandês que agrega valor à commodity flor com a manufatura de arranjos florais e outros produtos florais visando a varejistas de grande porte como supermercados. No caso estudado, constatou-se que a reputação perante a rede é muito importante na seleção de fornecedores para novos relacionamentos, enquanto as experiências passadas e a confiança são fundamentais para os relacionamentos em andamento. Finalmente, conclui-se que, na seleção de fornecedores e na manutenção dos relacionamentos, a rede estratégica tem assumido três funções relevantes: memória coletiva, capacidade coletiva de aprendizado e importante reserva de potenciais fornecedores.
Palavras-Chave: | cadeia de produção; confiança; elacionamento empresa-fornecedor; estrutura de governança; governance structure; rede estratégica; strategic networks; supply chain management; trust; uyer-supplier relationship.
Categoria do assunto: | --
Registro original: | Embrapa Unidades Centrais (AI-SEDE)
Exemplares: | AI-SEDE - (23868-1) - ADC - AP - -- - 658.005 - R454 -  - DIS