Data/hora: 23/06/2024 01:39:04

Biblioteca(s): | Embrapa Unidades Centrais.
Data corrente: | 31/08/2004
Data da última atualização: | 31/08/2004
Autoria: | FREITAS, I. A. de; BORGES-ANDRADE, J.E.
Título: | Efeitos de treinamento nos desempenhos individual e organizacional.
Ano de publicação: | 2004
Fonte/Imprenta: | Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v.44, n.3, p.44-56, jul./set. 2004.
Idioma: | Português
Conteúdo: | O objetivo deste estudo foi desenvolver um método para identificar efeitos de treinamento nos desempenhos dos indivíduos e da organização, combinação ainda rara na literatura científica. Foi realizado no Banco do Brasil, com 218 profissionais que fizeram um MBA em Marketing. Os dados foram coletados por meio de entrevistas e questionários de auto e heteroavaliação. Nos questionários foi avaliada a contribuição do treinamento para a melhoria do desempenho individual e organizacional, e o suporte à transferência de treinamento. Nas entrevistas foram levantados indicadores de melhoria do desempenho organizacional para os maiores impactos percebidos pelos respondentes. Os resultados indicam que, para a maioria dos desempenhos individuais e organizacionais, o impacto percebido do treinamento foi avaliado entre bom e ótimo. A metodologia utilizada foi considerada adequada para a identificação de melhorias nos desempenhos organizacionais, percebidos como os mais afetados pelo treinamento. Também foram discutidas implicações metodológicas, teóricas e perspectivas futuras.
Palavras-Chave: | Avaliação do treinamento; impact of training on individual work; impact of training on the organization; impacto do treinamento no desempenho individual e na organização; implicações metodológicas e teóricas; marketing training; resultados do treinamento; results of training; Training evaluation.
Categoria do assunto: | --
Registro original: | Embrapa Unidades Centrais (AI-SEDE)
Exemplares: | AI-SEDE - (27769-1) - ADD - AP - -- - 658.005 - R454 -  - DIS