01238naa a2200157 a 450000100080000000500110000800800410001910000250006024500990008526000090018430000160019352006440020965000260085365000180087977301830089719904312017-05-31       2013    bl uuuu     u00u1 u    #d1 aNASCIMENTO, L. L. do  aSetor público nas redes sociais digitaisbum estudo com comunicadores.h[electronic resource]  c2013  ap. 949-968.  aEste artigo pretende contribuir para o entendimento sobre a utilização das redes sociais digitais por instituições públicas, a partir da visão de servidores que trabalham com comunicação. A sondagem foi realizada com os membros do grupo Comunicação Digital no Setor Público, criado no Facebook. Os resultados permitiram identificar as práticas de comunicação mais utilizadas nas redes digitais (se divulgação de informação ou diálogo/conversação), como as instituições estão engajadas (se estão sendo proativas ou não), quais as principais dificuldades para a adoção das mídias sociais, entre outras questões.  aCommunication (human)  aComunicação  tIn: NOVELLI, A. L. (Org.). Teorias e métodos de pesquisa em Comunicação Organizacional e Relações Públicas: entre a tradição e a inovação. Porto Alegre: EDIPUCRS, 2013.