02014nam a2200205 a 450000100080000000500110000800800410001910000210006024501210008126000160020230000110021850001450022952013030037465000170167765300260169465300230172065300180174365300210176165300260178219872602017-05-25       2014    bl uuuu  m   00u1 u    #d1 aCASTRO, M. A. de  aComunicação interna e gestão de pessoasbinterfaces e perspectivas de integração e diálogo nas organizações.  a2014.c2014  a279 p.  aDissertação (Mestrado em Comunicação Social) - Faculdade de Comunicação, Universidade Metodista de São Paulo, São Bernardo do Campo.  aEsta dissertação tem como objetivo destacar a importância da integração entre as áreas de comunicação e de gestão de pessoas para o planejamento e desenvolvimento da comunicação interna nas organizações, bem como levantar algumas oportunidades de parceria entre as áreas. Busca-se também compreender o papel da área de gestão de pessoas nos processos comunicacionais e discutir a importância do diálogo e da participação na melhoria da comunicação com os públicos internos. Os novos contextos sociais e a inserção das organizações neste ambiente serviram como cenário para essa investigação e realçaram a importância do Pensamento Complexo como embasamento teórico. Utilizou-se como metodologia norteadora o levantamento bibliográfico do assunto e a realização de entrevistas semiestruturadas com especialistas das áreas de Comunicação Organizacional e da Administração com ênfase em Gestão de Pessoas. Compreende-se que adotando o pensamento complexo e a visão transdisciplinar como alicerce dessa interação a comunicação interna integrada será capaz de promover o diálogo e a participação e, com isso, ir além da visão técnico-instrumental para vencer as barreiras da departamentalização e atuar estrategicamente com a gestão de pessoas.  aIntegração  aComunicação interna  aGestão de pessoas  aOrganização  aRecursos humanos  aTransdisciplinaridade