01201naa a2200205 a 450000100080000000500110000800800410001910000210006024500470008126000090012852006730013765000150081065000200082565000140084565300190085965300150087865300140089365300120090777300760091910839442007-12-10 1994 bl uuuu u00u1 u #d1 aCASTRO, D. M. de aA motivacao atraves do ciclo da qualidade. c1994 aNeste trabalho explora-se a relacao entre a gestao da qualidade total e a motivacao. A motivacao deve ser encarada pelos gerentes como processo e nao como estrutura, podendo ser posto em pratica atraves de um modelo dinamico como o ciclo da qualidade ou ciclo Vida. A qualidade pode ser associada aps problemas basicos da existencia humana, ao passo que o ciclo da qualidade reflete padroes arquetipicos de comportamento, envolvendo nao so o lado racional da pessoa, mas tambem seus aspectos incoscientes, desejos e emocoes. Isto leva a uma metodologia para lidar com a motivacao atraves do ciclo da qualidade, considerando os seus aspectos humanos de modo dinamico. amotivation aAdministraĆ§Ć£o aQualidade aAdministration aManagement aMotivacao aQuality tRevista de Administracao, Sao Paulogv.29, n.2, p.32-37, abr./jun.1994.