02118nam a2200169 a 450000100080000000500110000800800410001910000220006024501270008226000160020930000110022550001290023652015000036565300250186565300270189065300310191710076192000-04-18       1999    bl uuuu  m   00u1 u    #d1 aSANTOS, A. D. dos  aEstabelecimento de processos da ISO/IEC TR 15504 em organização de software que possui gerenciamento da qualidade total.  a1999.c1999  a187 f.  aDissertação (Mestrado) - Faculdade de Engenharia Elétrica e da Computação, Universidade Estadual de Campinas, Campinas.  aA melhoria de processo de software é um dos fatores que contribuem para uma organização de software melhorar seu nível de ocmpetitividade em um mercado altamente competitivo e de economia globalizada. Este trabalho propõe uma maneira de estabelecer processos de software, baseados no modelo de referência de processo da ISO/IEC TR 15504 - Information Technology - Software Process Assessment, em uma organização que adote ou esteja implementando uma abordagem de gerenciamento da qualidade total (GQT). Consideranso-se que esta organização adota um método de gestão de processo - para gerenciar a rotina de trabalho do dia-a-dia, em uma abordagem GQT - utilizam-se ferramentas de definição de escopo, macrodiagrama, fluxograma e descrição das atividades do fluxograma para descrever os processos. A descrição dos processos permite uma visão sistêmica das atividades e assegura que boas práticas de engenharia de software serão utilizadas. Outro elo com a abordagem de GOT é o uso de um modelo de gerência de projeto de software que estabelece uma sequência de utilziação dos processos durante a vida do projeto de software. Desta maneira, a organização prepara-se para futuras aaliações do processo de software, objetivando am elhoria gradativa e contínua de seus processos. Sumário: Qualidade. Organização por projeto. Descrição dos processos. Modelo de Gerência de projeto de software. Aplicação do modelo de gerência de projeto de software na Embrapa.  aControle de processo  aEngenharia de software  aGestão da qualidade total