00776nam a2200193 a 450000100080000000500110000800800410001902200140006010000220007424500900009626000460018630000100023249000510024252001820029365300340047565300190050965300260052865300280055416850342013-08-19 2009 bl uuuu u0uu1 u #d a1517-31351 aLIMA, A. R. de S. aAnálise do processo do Comitê Local de Publicação da Embrapa Amazônia Ocidental. aManaus: Embrapa Amazônia Ocidentalc2009 a31 p. a(Embrapa Amazônia Ocidental. Documentos, 71). aAnálise e melhoria de processos. Procedimentos metodológicos. Mapeamento do processo. Coleta de dados. Descrição do processo. Análise do caso baseado no objeto de pesquisa. aEditoração de publicações aEstudo de caso aMelhoria de processos aSatisfação do cliente