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| Registros recuperados : 4 | |
| 2. |  | SULZBACH, A.; FERREIRA, B. A.; HIWATASHI, K. M.; PRADO, L. E. M.; GRAFF, M. L.; TURCHET, N. G.; GAVA, R.; ZILIO, R. A.; SEBBEN, S. de S.; ZARPELON, S. L.; FRONZA, T. M.; FIALHO, V. M. Z. B. Atendimento ao cliente. Bento Gonçalves: Embrapa Uva e Vinho, 2011. 1 folder. (Reciclando Idéias, 3).| Biblioteca(s): Embrapa Uva e Vinho. |
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| 3. | | MARCONATTO, A. D.; OLIVEIRA, C. G. R. de; BASSO, F. L.; FIGUEREDO, J. H. R.; SCHMIDT, J. M.; SEBBEN, S. de S.; FRONZA, T. M.; FIALHO, V. M. Z. B. Segurança. Bento Gonçalves: Embrapa Uva e Vinho, 2011. 1 folder. (Reciclando Idéias, 4).| Biblioteca(s): Embrapa Uva e Vinho. |
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| 4. | | ZANUS, M. C.; BASSO, F. L.; GIRARDI, C. L.; PONTE JUNIOR, J.; MONFRINI, L.; FRONZA, T. M.; PRADO, L. E. M.; FIALHO, V. M. Z. B.; GAVA, R.; SCHMITZ, S. A. da S.; PEREZ, E. A. P. Uso da ferramenta A3 como técnica de Aprendizado Institucional de Análise e Solução de Problemas ? Implementação na Guarita da Embrapa Uva e Vinho. In.:ENCONTRO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA, 13., 2015. Bento Gonçalves. Resumos... Bento Gonçalves: Embrapa Uva e Vinho, 2015. p. 28.| Biblioteca(s): Embrapa Uva e Vinho. |
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| Registros recuperados : 4 | |
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Registro Completo
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Biblioteca(s): |
Embrapa Uva e Vinho. |
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Data corrente: |
02/09/2011 |
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Data da última atualização: |
17/01/2019 |
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Tipo da produção científica: |
Folder/Folheto/Cartilha |
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Autoria: |
SULZBACH, A.; FERREIRA, B. A.; HIWATASHI, K. M.; PRADO, L. E. M.; GRAFF, M. L.; TURCHET, N. G.; GAVA, R.; ZILIO, R. A.; SEBBEN, S. de S.; ZARPELON, S. L.; FRONZA, T. M.; FIALHO, V. M. Z. B. |
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Afiliação: |
ANELISE SULZBACH, CNPUV; BEATRIZ ALVES FERREIRA, CNPUV; KATIA MIDORI HIWATASHI, CNPUV; LUCIANA ELENA MENDONCA PRADO, CNPUV; MAURO LUIZ GRAFF, CNPUV; NEMORA GAZZOLA TURCHET, CNPUV; RENATA GAVA, CNPUV; ROQUE ANTONIO ZILIO, CNPUV; SANDRA DE SOUZA SEBBEN, CNPUV; SERGIO LUIZ ZARPELON, CNPUV; TANIA MARI FRONZA, CNPUV; VIVIANE MARIA ZANELLA BELLO FIALHO, CNPUV. |
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Título: |
Atendimento ao cliente. |
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Ano de publicação: |
2011 |
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Fonte/Imprenta: |
Bento Gonçalves: Embrapa Uva e Vinho, 2011. |
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Descrição Física: |
1 folder. |
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Série: |
(Reciclando Idéias, 3). |
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Idioma: |
Português |
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Palavras-Chave: |
Atendimento; Atendimento pessoal; Cliente; Correspondência; Recepção; Telefone. |
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Thesagro: |
Comunicação. |
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Thesaurus NAL: |
e-mail. |
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Categoria do assunto: |
-- |
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URL: |
https://ainfo.cnptia.embrapa.br/digital/bitstream/item/41078/1/Atendimento-ao-cliente-Reciclando-Ideias3.pdf
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Marc: |
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Registro original: |
Embrapa Uva e Vinho (CNPUV) |
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