Data/hora: 28/05/2024 13:41:06

Biblioteca(s): 	Embrapa Unidades Centrais.	
Data corrente: 	10/05/2004	
Data da última atualização: 	10/05/2004	
Autoria: 	VIDAL, A. G. da R.; TAKAOKA, H.; SIQUEIRA, J. de O.	
Título: 	Modelo de classificação de usuários de computador: uma aplicação de análise de fatores comuns ortogonais e de regressão logística binária em administração de sistemas de informação.	
Ano de publicação: 	2004	
Fonte/Imprenta: 	Revista de Administração, São Paulo, v.39, n.1, p.76-86, jan./mar. 2004.	
Idioma: 	Português	
Conteúdo: 	A evolução da tecnologia de informação tem colocado o desenvolvimento de aplicações no computador diretamente nas mãos dos usuários que, hoje, não vêem como executar suas tarefas sem o seu uso. Contudo, o desenvolvimento de aplicações pelo usuário pode trazer desperdício de recursos e uma série de problemas para as organizações. Com o objetivo de avaliar os fatores ambientais que influenciam o desenvolvimento de aplicações pelo usuário, foi realizada uma pesquisa exploratória com usuários de organizações do setor bancário, para as quais a tecnologia de informação é vital. Utilizando um modelo de referência baseado na literatura, foram pesquisados diversos fatores relacionados aos ambientes da organização, de operação, do usuário e de desenvolvimento de aplicações. A construção de um modelo para análise dos dados coletados, sobre o qual foram aplicadas técnicas de análise estatística descritiva uni e multivariadas (análise de fatores comuns ortogonais e análise de regressão logística binária), permitiu caracterizar os usuários e o processo de desenvolvimento. Além disso, permitiu identificar os fatores ambientais processo, tecnologia, apoio, capacitação e usuário, e também avaliar sua influência no desenvolvimento de aplicações pelos usuários. Como resultado dessa avaliação, são sugeridas intervenções na administração da computação do usuário, visando orientar os administradores das áreas funcionais e de informática a tornar mais seguro e eficaz o uso da tecnologia de informação por usuários não especializados.  	
Palavras-Chave: 	administração de sistemas de informação; classification multivariate; computação do usuário final; desenvolvimento de sistemas pelo usuário final; end-user computing; end-user system development; information system management; técnicas multivariadas de classificação.	
Categoria do assunto: 	--	
Registro original: 	Embrapa Unidades Centrais (AI-SEDE)	
Exemplares: 	AI-SEDE - (26294-1) - ADC - AP - -- - 658.005 - R454 -  - DIS