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Biblioteca(s): | Embrapa Agricultura Digital.
Data corrente: | 11/10/1996
Data da última atualização: | 07/08/2007
Autoria: | ALBUQUERQUE, F. V. de; SANTOS, R.; RAPOSO, M. C.
Título: | Programa de custos da qualidade (experiencia preliminar da Hering Nordeste S/A).
Ano de publicação: | 1996
Fonte/Imprenta: | In: SIMPÓSIO NACIONAL DE PROBABILIDADE E ESTATÍSTICA, 12., 1996, Caxambu. Resumos... São Paulo: ABE, 1996.
Páginas: | p.33-34.
Idioma: | Português
Notas: | Resumo.
Conteúdo: | A motivacao para a implantacao do Sistema de Custos da Qualidade no setor de beneficiamento da industria textil decorreu dos altos niveis de rejeicoes ocorridas nas inspecoes de controle no ano de 1992. Houve a necessidade de determinar o custo da qualidade, ou seja, um indicador efetivo que pudesse medir o que realmente estava acontecendo. No primeiro momento foi estudado a teoria basica que envolve os custos da qualidade. O objetivo principal do sistema de custos da qualidade e fornecer informacoes a respeito dos custos da qualidade. O sistema estabelece procedimentos para a determinacao dos CDQ (Custos da Qualidade) e a administracao da qualidade age identificcando areas de oportunidade para a diminuicao dos custos e melhoria da qualidade. Os custos da qualidade se dividem nas seguintes categorias: prevencao; avaliacao; falhas internas; falhas externas. O programa foi apresentado a diretoria, a qual se mostrou preocupada com os resultados preliminares, aprovando assim este. Como era de se esperar, a maior parte dos dados se encontravam disponiveis na contabilidade e/ou nos varios departamentos, mas, nao de forma adequada, por isso, foram elaborados alguns formularios para coleta, mas sempre com o cuidado de permanecer compativel com o sistema contabil. Apos isto, foram montados graficos com os dados, de forma a facilitar analise na fase seguinte do processo. Nesta nova fase foi necessario elaborar um documento de informacao que reagrupasse em termos monetarios, dados referentes a fatos que geralmente (...)
Categoria do assunto: | --
Registro original: | Embrapa Agricultura Digital (CNPTIA)
Exemplares: | CNPTIA - (4394-1) - ADD - PL - -- - 519 - SIM - 1996.00008 - DIS