Data/hora: 05/06/2024 01:17:44

Biblioteca(s): 	Embrapa Agricultura Digital.	
Data corrente: 	12/02/2009	
Data da última atualização: 	05/04/2017	
Autoria: 	NARCISO, M. G.	
Afiliação: 	MARCELO GONCALVES NARCISO, CNPTIA.	
Título: 	Uma proposta de um sistema de mapa de telefonema interurbano pela Web (MTIWEB) para acompanhamento de ligações telefônicas de uma empresa.	
Ano de publicação: 	2008	
Fonte/Imprenta: 	Global Science and Technology, v. 10, n. 1, p. 14-25, 2008.	
Idioma: 	Português	
Conteúdo: 	Neste trabalho, será enfocada a forma de como as ligações eram administradas na Embrapa Informática Agropecuária e a solução que foi encontrada para melhorar o processo de telefonia, sem custos de aquisição de software e usando-se software livre para construir o sistema para gerência das ligações, cujo nome é MTI automatizado. Com este sistema, ficou muito mais fácil a administração das ligações e diversos relatórios são gerados para verificar o comportamento das ligações e fornecer informações para tomada de decisão pela gerência.	
Palavras-Chave: 	Call management; Free software; Gerenciamento de ligações interurbanas; Ligações telefônicas; Software livre; Telefonia.	
Thesagro: 	Sistema de Informação; Tecnologia.	
Thesaurus Nal: 	Information systems.	
Categoria do assunto: 	X Pesquisa, Tecnologia e Engenharia	
URL: 	http://ainfo.cnptia.embrapa.br/digital/bitstream/item/158632/1/AP-Proposta-Narciso-2008.PDF	
Registro original: 	Embrapa Agricultura Digital (CNPTIA)	
Exemplares: 	CNPTIA - (12475-1) - UPC - AP - PP -  -  - 2009.00035 - DES
CNPTIA - (12475-2) - UPC - AP - DD -  -  -  - DIS