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Biblioteca(s): | Embrapa Agropecuária Oeste; Embrapa Amapá; Embrapa Soja.
Data corrente: | 09/09/2003
Data da última atualização: | 11/07/2007
Autoria: | MENDONCA, M.
Título: | Técnicas para análise e melhoria de processos.
Ano de publicação: | 0
Fonte/Imprenta: | Rio de Janeiro: LINKQUALITY, [19--].
Descrição Física: | 1 videocassete, (50min.), VHS, son., color.
Idioma: | Português
Conteúdo: | Parte 1: Processo e o conjunto de atividades destinadas a produzir servicos desejados pelos clientes, de acordo com uma logica pre-estabelecida e com agregacao de valores. As etapas de analise visam conhecer o processo e a tecnica de levantamento de dados. Indicadores de qualidade e produtividade sao variaveis representativas de um processo que permitem quantifica-lo. Benchmarking e um processo continuo de medicao de produto, servicos e praticas, em relacao a concorrentes mais competitivos. Necessidade de identificar e priorizar problemas levantados. Parte 2: A criatividade na busca de solucoes e o processo de producao pelo qual uma pessoa produz um maior numero de ideias, pontos de vista, hipoteses, solucoes, opinioes originais e mais eficazes do que as demais pessoas, num espaco de tempo menor. Para que haja a melhoria do processo, deve-se identificar solucoes e tecnicas para a escolha da solucao mais indicada, desenvolver solucoes alem de planejar e implantar uma nova rotina atraves da definicao de metodos e metas, normatizacao, preparo de um cronograma de implantacao, medicao e analise.
Palavras-Chave: | Analysis; Melhoria de processo; Productivity; Quality.
Thesagro: | Análise; Produtividade; Qualidade.
Categoria do assunto: | --
Registro original: | Embrapa Agropecuária Oeste (CPAO)

Exemplares:

CPAO - (29192-1) - ADD - VC - VC - VC 107/05 -  - 05.00107 - DIS
CPAF-AP - (10500-1) - ADD - VC - VC -  -  - 00096 - DIS
CNPSO - (21378-1) - ADD - VC - VC - 58 -  - 58 - DIS
CNPSO - (21378-2) - ADD - VC - VC - 59 -  - 59 - DIS