Consulta: (autoria:"KILIMNIK, Z. M.")
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Data/hora: 27/05/2024 18:42:57

RODRIGUES, S. B.; BARBOSA, F. V.; LUZ, T. R. da; KILIMNIK, Z. M. Tecnologia de informacao nos servicos - o impacto na configuracao do trabalho. Revista de Administracao de Empresas, Rio de Janeiro, v.26, n.1, p.43-56, jan./mar.1986.
Biblioteca(s): Embrapa Unidades Centrais.

RODRIGUES, S. B.; BARBOSA, F. V.; LUZ, T. R. da; KILIMNIK, Z. M. Microeletronica e organizacao do trabalho no setor de servicos. Revista de Administracao, Sao Paulo, v.19, n.4, p.25-37, out./dez.1984.
Biblioteca(s): Embrapa Unidades Centrais.

RODRIGUES, S. B.; BARBOSA, F. V.; LUZ, T. R. da; KILIMNIK, Z. M. Microeletronica e a qualidade dos servicos: um estudo de caso em um hospital. Revista de Administracao, Sao Paulo, v.23, n.4, p.17-28, out./dez.1988.
Biblioteca(s): Embrapa Unidades Centrais.

RODRIGUES, S. B.; BARBOSA, F. V.; LUZ, T. R. da; KILIMNIK, Z. M. Microeletronica e a qualidade dos servicos: um estudo de caso em um Hospital. Revista de Administracao, Sao Paulo, v.24, n.1, p.55-66, jan./mar.1989.
Biblioteca(s): Embrapa Unidades Centrais.