Data/hora: 26/05/2024 22:46:09

Biblioteca(s): 	Embrapa Unidades Centrais.	
Data corrente: 	25/10/1995	
Data da última atualização: 	12/04/2004	
Autoria: 	ROESCH, S. M. A.; ANTUNES, E. D. D.	
Título: 	Gestao da qualidade total: lideranca top-down versus gerenciamento participativo.	
Ano de publicação: 	1995	
Fonte/Imprenta: 	Revista de Administracao, Sao Paulo, v.30, n.3, p.38-49, jul-set 1995.	
Idioma: 	Português	
Conteúdo: 	A gestao da qualidade total e o modelo de gestao mais divulgado atualmente. Alem de ser uma interpretacao ocidental do modelo japones de administracao, e tambem uma evolucao do movimento da qualidade nos paises do Ocidente. Trata-se de modelo abrangente, pois implica em uma quase revolucao do modo de gestao. Introduz varias mudancas tecnicas e estruturais na organizacao e no trabalho. Contudo, o mais importante, segundo os seus defensores, e a mudanca cultural envolvida, que requer estilo participativo de gestao e implica no empowerment dos suborniddos. Paradoxalmente, a estrategia de mudanca da GQT caracteriza-se como iniciativa top-down em suas diferentes fases. Neste artigo sao discutidas essas questoes e abordando o caso de uma empresa gaucha do setor metal-mecanico possuidora de um programa de gestao da qualidade em estagio avancado.	
Palavras-Chave: 	Envolvimento dos funcionarios; Gestao participativa; Implantacao; Management; Participative management; Qualidade total; Quality implementation model; Total quality; Workers involvement.	
Thesagro: 	Gestão; Qualidade.	
Categoria do assunto: 	--	
Registro original: 	Embrapa Unidades Centrais (AI-SEDE)	
Exemplares: 	AI-SEDE - (7330-1) - ADC - AP - -- - 658.005 - R454 - 658.005 - DIS